Πολιτική Επιστροφών

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα dors.gr φροντίζουμε με επαναλαμβανόμενους ελέγχους όλα τα προϊόντα μας να είναι υψηλής ποιότητας, και να μην υπάρχουν ελαττώματα.

 

Στην περίπτωση όμως που κάποιο προϊόν μας είναι ελαττωματικό ή δεν είναι αυτό που περιμένατε είμαστε διαθετημένοι να σας το αντικαταστήσουμε.

 

Επιστροφές και αλλαγές γίνονται δεκτές μόνο όταν το προϊόν βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που παραδώθηκε, συσκευασμένο, με όλες τις ετικέτες του, και εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.

 

Εαν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος αποστολή από εμάς ή σε ελαττωματικό προϊόν, θα καλύψουμε τα μεταφορικά έξοδα αφού γίνει η παραλαβή από την εταιρία μέσω του συνεργαζομένου με εμάς courier.  Σε άλλη περίπτωη η επιστροφή γίνεται με χρέωση του πελάτη.